1. Antecedentes

El presente documento contiene los términos y condiciones de uso (en adelante "TyC"), los cuales serán aplicables a los actos celebrados y acciones ejecutadas a través de, o en relación directa o indirecta con el portal web de propiedad de DARDUSE SpA RUT 78.263.402-K (en adelante "Darduse"), que opera con el nombre de dominio www.darduse.cl (en adelante, el “sitio").

Estos términos y condiciones, se aplicarán a todas las compras y a todos los servicios que se contraten en el “sitio”, especialmente a los siguientes actos, sin que la lista sea taxativa:

• La compra y venta de los productos y servicios ofrecidos y prestados por las empresas contratantes (en adelante "los Proveedores") con Darduse, a través del “sitio";
• El acceso y uso del sitio de cualquier forma;
• El acceso y uso de otros espacios relacionados que se formen en asociación o con ocasión al sitio, tales como chats, páginas o instancias presenciales, entre otros.
• Las personas naturales o jurídicas debidamente representadas (en adelante el “Usuario” o el “Comprador”), que deseen reservar una experiencia a través del “sitio” y acceder y/o usar el “sitio”, podrán hacerlo siempre y cuando se registren y acepten los “TyC” contenidos en este documento, así como también las demás políticas y principios que rigen el sitio y que no se encuentran incorporados al presente documento. Los TyC son vinculantes y obligatorios tanto para “Usuarios” como “Proveedores”.

Dicho lo anterior, frente a la Ley de Protección al Consumidor y demás leyes que puedan aplicarse a la relación entre el “Usuario” y “Darduse”, se tendrá siempre en vista este documento.

Por otro lado, el sitio web de “Darduse” tiene como único propósito poner a disposición de los “Usuarios” información sobre los Servicios ofrecidos por los diversos “Proveedores”, actuando como intermediario en la contratación de dichos Servicios entre los Proveedores y los “Usuarios” a través del uso de la “Plataforma”.

Cabe señalar también que “Darduse” no intermedia la adquisición y/o compra de los bienes o productos que los Proveedores puedan ofrecer a los Usuarios durante la Experiencia, por lo que respecto de dichos bienes o productos no asume ni le cabe responsabilidad alguna y todo reclamo, sugerencia o comentario debe dirigirse al “Proveedor”.

2. Sobre el consentimiento en el proceso de compra

La sola visita de este sitio no impone obligación alguna al comprador, a menos que éste exprese de forma inequívoca, mediante actos positivos, su voluntad de adquirir determinados bienes o servicios, en la forma indicada en estos términos y condiciones.

3. Definiciones

“Oferta”: En general, “Darduse”, promociona y ofrece productos y/o servicios vendidos o prestados por empresas no relacionadas a ella. Este Servicio se denominará, en adelante, la "Oferta" o “Experiencia”.

“Usuario”: Darduse busca ofrecer experiencias inolvidables a sus clientes, quienes son denominados “usuarios”, que deben registrarse en el sitio para comprar. En este sentido, se entenderá que el usuario también puede referir al tercero a quien se ha regalado la experiencia si es que se compró en esas condiciones.

“Proveedor”: Es toda empresa, ajena a “Darduse”, que promociona y ofrece productos y/o servicios en el sitio. “Darduse” en ningún caso será un “Proveedor”.

4. Sobre la capacidad

Podrán usar nuestros servicios las personas mayores de edad que tengan capacidad legal para contratar. De tal manera que “Darduse” asume que la información entregada por el “Usuario” es verídica y fiel a la realidad.

5. Sobre la oferta

“Darduse”, a través del sitio, ofrecerá a la venta productos y/o servicios vendidos o prestados por los “Proveedores”, según las condiciones y procedimiento que se expresan a continuación:

1) Durante el o los días que el aviso se encuentre publicado en el “Sitio”, los “Usuarios” podrán efectuar órdenes de compra en línea, garantizando el pago a través de una tarjeta de débito, crédito o cualquier otra forma que, a criterio exclusivo de “Darduse”, ofrezca garantía suficiente de pago, siempre explicitados en el sitio al momento del pago o de la plataforma vinculada a ello.

2) Las ofertas incluirán las modalidades, plazos de vigencia, detalles y condiciones específicas de los productos y/o servicios objetos de la “Experiencia”, sin perjuicio de que estas son impuestas por cada proveedor al momento de publicar las ofertas. Esto nunca afectará los derechos que haya adquirido el usuario al haber comprado con anterioridad a cualquier cambio que se vea reflejado en la publicación, siempre que pueda acreditarlos.

3) Cada “Experiencia” tendrá una vigencia determinada, publicada a disposición de los usuarios a través del sitio, de manera que el sitio constantemente estará renovando su catálogo de ofertas.

4) Cada compra realizada por un usuario tendrá un código de validación, el cual no es nominativo, por lo que podrá ser usado por el portador del mismo, en especial atención a que el espíritu de “Darduse” es entregar y regalar experiencias.

5) “Darduse” no se hace responsable de la pérdida, mal uso o uso no autorizado de la compra, ya sea por parte del usuario o de terceros, luego de realizada la compra.

6) Las ofertas, al ser de responsabilidad de los proveedores, también imponen al comprador ciertas reglas y normas de uso y reserva, los que deberá cada proveedor compartir con el usuario que desee reservar con ellos.

7) El uso de un cupón de reserva, quedará sujeto a la condición suspensiva de que el proveedor valide tanto la transacción como disponibilidad del servicio para la fecha que el usuario desee utilizar, lo que deberá ser coordinado entre el usuario y el proveedor. En ningún caso Darduse se hará responsable de cambios, devoluciones o eventuales indemnizaciones por falta de servicio o imposibilidad de coordinar entre dichos actores.

8) Las Ofertas serán válidas exclusivamente dentro del territorio de la República de Chile.

9) Las descripciones de los productos y/o servicios objeto de las ofertas se realizan en base a la información proporcionada por los “Proveedores” de “Darduse”, lo que no se limita al texto, las fotografías, imágenes o videos de los Servicios, manteniendo siempre el orden y estética del sitio.

10) Una vez adquirido el cupón para la “Experiencia” comprada, el usuario tiene un plazo determinado para usarlo, o en su defecto, a quien le haya compartido el cupón y su código de validación. Dicho plazo constará en el mismo cupón, por lo que el “Usuario” acepta que transcurrido el plazo determinado, quedará sin efecto y por tanto, perderá su validez, sin derecho a que el usuario o terceros puedan efectuar reclamo y/o solicitar devolución alguna a “Darduse”.

Cualquier problema o inconveniente relativo a las “Experiencias” contratadas por los “Usuarios” en la “Plataforma” deberá ser presentada frente al “Proveedor” de dicha experiencia, no obstante, es importante que el “Usuario” o a quien se le haya regalado la experiencia le haga saber a “Darduse” de su apreciación, problema o inconveniente, a efectos de poder evaluar la continuidad del servicio con dicho “Proveedor”.

Por otro lado, el “Usuario” no está obligado a pagar al “Proveedor” propina, gratificación ni suma adicional alguna diferente de aquellas señaladas en el sitio web al momento de la contratación.

6. Devoluciones

En los casos en que se acepte una solicitud de devolución de un producto o servicio comprado, el usuario podrá recibir un reembolso en dinero directamente a su cuenta bancaria, o a través de una operación de reverso para compras efectuadas con tarjetas de crédito.

Por el momento, no es posible abonar el crédito a la cuenta personal del usuario a efectos de que pueda posteriormente comprar otra o la misma experiencia.

7. Sobre el Derecho a Retracto

Recientemente, la ley ha permitido a los consumidores (en nuestro caso, también llamados usuarios) acogerse a su “derecho a retracto de forma unilateral”, derecho que es factible de ejercer en un plazo de 10 días corridos desde la adquisición del bien o servicio, de manera que efectuada la compra de la experiencia, el usuario tendrá 10 días corridos para desistirse.

8. Registro

Tal como se señala en las cláusulas precedentes el usuario interesado en comprar, podrá aceptar la oferta y adquirir el cupón de reserva siempre y cuando se encuentre previamente registrado en el sitio, para lo cual se hace obligatorio que todos los datos proporcionados al momento de crear su cuenta, sean válidos, veraces y actuales, en especial atención a los datos personales y/o sensibles que pueda compartir.

Al registrarse el usuario puede aceptar, de manera facultativa, ser suscrito al newsletter de “Darduse”.

El “Usuario” se obliga a actualizar de manera oportuna los datos proporcionados y registrados en “el Sitio”, para ajustarlos a las modificaciones que ocurran con el tiempo.

“Darduse” NO se hace responsable por la certeza o veracidad de los datos proporcionados por los usuarios del sitio, pues tal como se ha señalado, es responsabilidad única y exclusivamente de los usuarios.

En particular atención a los “proveedores”, “Darduse” se reserva el derecho de solicitar comprobantes, respaldos y/o información adicional, a efectos de corroborar los datos compartidos, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos “proveedores” cuyos datos no hayan podido ser confirmados.

En estos casos de inhabilitación, se imposibilitará al “proveedor” de realizar ofertas, sin que ello genere derecho a algún resarcimiento.

La información personal que el “Usuario” le proporcione a “Darduse”, estará asegurada por una clave de acceso, de la cual solo el “Usuario” tendrá conocimiento y por tanto, el único responsable de mantener en secreto su clave.

El “Usuario” se compromete a notificar a la “Empresa” en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente de cualquier uso no autorizado de su cuenta, en especial atención al carácter personal, única e intransferible, que ella reviste.

Dicho lo anterior, está prohibido que un mismo ”Usuario” registre o posea más de una cuenta. En caso que “Darduse” detecte distintas cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas.

“Darduse” se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, en cualquier momento y por cualquier razón.

“Darduse” comunicará al “Usuario” las razones del rechazo o cancelación del registro, cuando éste las solicite por escrito, sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento a favor del “Usuario”.

Tal como se señalaba anteriormente, el “usuario”, declara que actualmente tiene más de 18 años de edad, que está facultado para adquirir productos y servicios para mayores de edad, y que acepta y adhiere la totalidad de los “TyC” aquí descritos por el solo hecho de crear su cuenta.

9. Sobre los precios

El precio del producto y/o servicio se publicará en la oferta del sitio, con IVA incluido, siendo siempre el precio final que el usuario debe pagar en caso de comprar, salvada la excepción de descuentos o promociones. En ningún caso el “Usuario” deberá cancelar otras sumas tal como se señaló en el párrafo “V. Sobre la oferta”.

1. Sobre el pago

El “usuario” podrá realizar el pago, por la “experiencia” que desee contratar, mediante alguno de los siguientes instrumentos:

1. Tarjetas bancarias Visa, MasterCard y Diners Club International emitidas en Chile a través de la empresa Flow o dependiendo del sistema “Transbank”, en el extranjero se procederá siempre a través del sistema PayPal, siempre que mantengan un contrato vigente para tales efectos con la empresa emisora. Las tarjetas emitidas en el extranjero, no admiten la modalidad de pago en cuotas. El uso de las tarjetas singularizadas precedentemente, se sujetará a lo establecido en estos Términos y Condiciones y en relación con su emisor, y a lo pactado en los respectivos Contratos de Apertura y Reglamento de Uso. En caso de contradicción, predominará lo expresado en ese último instrumento.
2. Tarjetas bancarias de débito. El uso de las tarjetas singularizadas precedentemente, se sujetará a lo establecido en estos Términos y Condiciones y en relación con su emisor, y a lo pactado en los respectivos Contratos de Apertura y Reglamento de Uso. En caso de contradicción, predominará lo expresado en ese último instrumento.
3. A mayor abundamiento, tratándose de tarjetas bancarias aceptadas en este sitio, los aspectos relativos a ésta, tales como la fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, etc., se regirán por el respectivo Contrato de Apertura y Reglamento de Uso, de tal forma que “Darduse” no tendrá responsabilidad en cualquiera de los aspectos señalado, debiendo el usuario corroborar la información con su entidad bancaria pertinente.
4. El “proveedor” en cada caso podrá indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago que se utilice por el usuario.
5. Sobre el servicio de Darduse

“Darduse” se limita a ser un nexo entre los proveedores y los usuarios, y por tanto, sólo vende los cupones que el “usuario” puede canjear por alguno de los productos y/o servicios vendidos por los “proveedores”. De esta forma, es de total y completa responsabilidad del “proveedor” cumplir con los estándares de calidad y seguridad necesarios para que el “usuario” disfrute de la experiencia, pues es él quien vende el producto y/o servicio.

10. Sobre la responsabilidad

El “Usuario” acepta y entiende que los cupones comprados, no pueden ser acumulados con otras promociones que el proveedor oferte al momento de la compra o del canje. Sin perjuicio de lo anterior, “Darduse” hará esfuerzos para que el “Proveedor” cumpla con las condiciones de entrega del producto o servicio comprado por el “Usuario” a través del sitio.

En ningún caso “Darduse” responderá por:

1. La utilización indebida que “Usuarios” o visitantes de “el Sitio” puedan hacer de los materiales exhibidos, de los derechos de propiedad industrial y de los derechos de propiedad intelectual.
2. De los daños o eventuales daños y perjuicios que se le puedan causar a los usuarios por el funcionamiento de las herramientas de búsqueda y de los errores que se generen por los elementos técnicos del sitio o motor de búsqueda.
3. De los contenidos de las páginas a las que los usuarios puedan acceder con o sin autorización de “Darduse”.
4. Del acceso de menores de edad o personas incapaces, bajo los términos del Código Civil, a los contenidos adherentes a la relación contractual que surja del sitio.
5. “Darduse” en ningún caso se hará responsable de la pérdida, mal uso o uso no autorizado del cupón o de su código de validación, ya sea por parte del usuarios, o de terceros, luego de realizada la compra en la forma expresada en los “TyC”, tal como se ha señalado en este documento.

Mediante la contratación de las “Experiencias”, cada “Usuario” se hace responsable de su propia idoneidad para cumplir con los requisitos de las “Experiencias” ofrecidas, así como de los riesgos asociados, ya sea por factores de edad, condiciones físicas, climáticas, logísticas u otros de cualquier naturaleza.

Además, la contratación de las “Experiencias” no incluye la contratación de seguros asociados, ya sean de vida, accidentes u otros de cualquier naturaleza.

11. De la ciberseguridad

Tanto los usuarios como proveedores comprenden que la plataforma computacional proporcionada por “Darduse” no es infalible, y por tanto, pueden verificarse circunstancias ajenas a la voluntad de “Darduse”, que impliquen que el sitio o la plataforma computacional no se encuentren operativos durante un determinado periodo de tiempo. Lo anterior también incluye a plataformas relacionadas como las encargadas del pago, cobro, ingreso a la plataforma o verificaciones, entre otras.

En tales casos, “Darduse” procurará restablecer el sitio y el sistema computacional con la mayor celeridad posible, sin que por ello pueda imputarse algún tipo de responsabilidad, salvo que se tratase de alguna falla del sitio web atribuible por negligencia a “Darduse”, o de cualquier otro malfuncionamiento al que se pueda imputar una falta de diligencia debida a esta última. “Darduse” no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del sitio y tampoco que en cualquier momento y tiempo, los usuarios puedan acceder a las ofertas del sitio. Si existiese un cobro indebido por evento de una falla de los sistemas, “Darduse” procurará adoptar las medidas necesarias y más eficaces de las que se pueda hacer valer para revertir dicho cobro, siempre previa información del usuario afectado.

“Darduse” no se hace responsable por los virus ni otros elementos en los documentos electrónicos almacenados en los sistemas informáticos de los usuarios y tampoco responderá de los perjuicios ocasionados al “Cliente”, provenientes del uso inadecuado de las tecnologías puestas a disposición de éste, cualquiera sea la forma en la cual se utilicen inadecuadamente estas tecnologías.

Por otro lado, “Darduse” no responderá de los daños producidos al sitio por el uso indebido y de mala fe de los usuarios o terceros. En cualquier caso, “Darduse” no manipula ni almacena datos financieros de sus clientes.

12. De la Propiedad Intelectual y el Uso de Marcas

“Darduse” se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual de terceros. Por tanto, si cualquier persona considera que su trabajo ha sido copiado en forma tal que constituya una violación a sus derechos de propiedad intelectual, deberá contactar a “Darduse” por alguno de sus canales de contacto a efectos de evaluar la situación y adoptar las medidas necesarias para respetar dichos derechos.

El uso del logo, marca y afines de “Darduse”, deberá siempre ser autorizado por escrito a los usuarios, proveedores o terceros.

Finalmente, los proveedores deberán siempre otorgar permisos para el uso de sus logos y marcas a fin de promocionar sus ofertas en el sitio.

13. Responsabilidad del usuario

Los “usuarios” son responsables por la información que registren en el sitio, de manera que son los únicos responsables de las consecuencias que puedan derivar de la utilización con fines o efectos ilícitos o contrarios al presente “TyC” de aquellos datos que no sean verídicos o fidedignos y por tanto, indemnizará a “Darduse” en caso de cualquier perjuicio que los tribunales ordinarios de justicia señalen.

El usuario es responsable del resguardo y correcto uso del cupón, de acuerdo a las siguientes condiciones:

1. El usuario debe respetar las condiciones estipuladas en los cupones de experiencia, resguardando su correcto uso.
2. “Darduse” no es responsable de la pérdida, hurto o robo del cupón o cupones o de el o los códigos de referencia de éstos.
3. Es responsabilidad del “usuario” resguardar debidamente los códigos de referencia del cupón y sólo entregar dicho código al “Proveedor” a cambio de la prestación del servicio o entrega del producto en los términos estipulados en el mismo cupón;
4. Si el cupón adquirido contempla estadía en hoteles o servicios análogos que exijan previa reserva, el “usuario” es responsable de exigir el voucher o confirmación de su reserva vía correo electrónico u otra vía idónea destinada al efecto, según lo que estime cada “proveedor”. En caso de cualquier problema con la reserva, el usuario debe contactarse con ”Darduse” dentro del plazo de 3 días hábiles desde la realización de la reserva mediante la entrega del cupón o su código de referencia. En caso que el usuario no cumpla con las medidas de resguardo y validación antes indicadas, éste último asumirá la responsabilidad por cualquier defecto en la prestación del servicio;
5. Si el cupón adquirido contempla tratamientos de belleza u otros servicios que supongan la realización de dos o más sesiones, “Darduse” entregará al usuario del cupón tantos códigos como sesiones contemple el cupón de la experiencia completa, existiendo un código determinado y distinto para la realización de cada sesión. Es de responsabilidad del “Usuario” o “Comprador” entregar el código de referencia correspondiente a la sesión respectiva a realizar. En caso que el “Usuario” haya entregado más de dos códigos de referencia conjuntamente, no cumpliendo con las medidas de resguardo y validación antes indicadas, éste último asumirá la responsabilidad por cualquier defecto en la prestación del servicio.

Son días hábiles los comprendidos entre Lunes y Viernes.

14. Sobre el tratamiento de datos

Los datos que suministren los usuarios y proveedores en el sitio formarán parte de la base de datos de “Darduse” y serán destinados para los fines del sitio. Sea responder sus consultas, envío de información comercial, contacto, seguimiento de compras, etc…

“Darduse” presume que los datos han sido incorporados por su titular o por persona autorizada por éste, así como que son correctos y exactos. Los usuarios y proveedores manifiestan, al momento de crear su cuenta, que los datos de carácter personal que aporte a través de los formularios online en la página web de “Darduse” pueden ser utilizados para ofertas posteriores y distintas a las ofrecidas en el sitio.

Sin perjuicio de lo anterior, “Darduse” garantiza a los usuarios el libre ejercicio de sus derechos de información, modificación, cancelación y bloqueo de sus datos personales establecidos en la ley. Por consiguiente, los compradores podrán realizar requerimientos que digan relación con dichos derechos por las vías ordinarias de contacto señaladas en el sitio.

El usuario proveedor, otorgará su consentimiento previo, informado, expreso e inequívoco para que “Darduse” incluya los datos personales de su titularidad (recabados por medios autorizados o por uso de la página web www.darduse.cl, en sus sistemas y base de datos y pueda dar tratamiento a su información al momento de crear su cuenta.

En relación a lo anterior, el usuario aceptará y consentirá en que tales datos, los cuales suministra para la compra del descuento es veraz, completa, exacta, actualizada y probable, sean tratados por “Darduse”, considerando los principios de legalidad, consentimiento, proporcionalidad, calidad, seguridad y los demás presentes en la normativa vigente referente a Protección de Datos Personales.

Asimismo, aceptará y consentirá en un mismo acto conjunto al anterior, que los eventuales encargos, transferencias y flujos transfronterizos que se realicen sobre sus Datos proporcionados, a empresas vinculadas o proveedores de “Darduse”, toda vez que sea necesario para los fines de la compra; sea responder sus consultas, contacto, remitir información con fines comerciales, promociones o publicidad relacionada a los servicios que “Darduse” presta, así como encuestas o estudios de mercado, venta de productos o servicios prestados por “Darduse” y sus marcas, y la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios en los que decida suscribirse o contratar, así como declarar de alta o baja tales suscripciones, entre otras actividades relacionadas a la naturaleza de los contratos o intereses comerciales de la empresa. La lista antes señalada es meramente ejemplar.

Además, los “usuarios” declararán tener conocimiento de que puede ejercitar gratuitamente los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de los datos de carácter personal suministrados mediante medios autorizados o uso de la página web anteriormente mencionada, por medio de la presentación de una comunicación escrita a través del correo señalado en las vías ordinarias de contacto con el asunto: Derechos Arco- «Nombre del derecho que desea ejecutar».

Si usted no está de acuerdo o tuviese alguna duda sobre nuestra Política de Privacidad y los términos en los cuales se recopilará y tratarán sus Datos Personales, no deberá registrarse en la sección “Regístrate” ni remitirnos su información personal y consultar antes de hacerlo. En caso contrario, usted prestará su consentimiento libre, previo, expreso, informado e inequívoco para el tratamiento de todos los datos personales que libre y voluntariamente proveerá a “Darduse” en el marco de su registro, así como los que le sean requeridos para el acceso e interacción con los servicios ofrecidos y las comunicaciones derivadas de los mismos.

Todo lo anterior pues es requisito prestar su consentimiento y declarar su conocimiento según los párrafos precedentes al momento de crear una cuenta.

15. Facultad de modificación

En este acto, “Darduse” se reserva el derecho de modificar las “TyC”, las políticas y condiciones de uso relacionadas al uso y destino del sitio, de manera unilateral, sin perjuicio que dichas modificaciones no podrán afectar las condiciones y derechos adquiridos por el usuario en las operaciones comerciales realizadas con anterioridad a la publicación de las modificaciones de las “TyC”, políticas y condiciones de uso y destino del sitio. “Darduse” podrá modificar los “TyC” y sin previo aviso, en cualquier momento, haciendo público en el sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor desde la fecha de su publicación en el Sitio.

16. Sobre la legislación aplicable y competencia

Para todos los efectos legales derivados de los presente “Términos y Condiciones”, se hará aplicable la legislación chilena y se fija el domicilio del “Usuario” y “Darduse” en la ciudad y comuna de Puerto Varas, y se someten a la jurisdicción y competencia de sus Tribunales Ordinarios de Justicia, sin perjuicio de las normas particulares que la ley pueda fijar.

17. Política de Proveedores

A cada “Experiencia” le serán aplicables las políticas y condiciones específicas de cada “Experiencia” definidas por cada “Proveedor”. Estas políticas y condiciones específicas serán informadas de manera inequívoca, destacada y fácilmente accesible en la “Plataforma”. El “Usuario” deberá revisar y aceptar estas políticas y condiciones, en forma previa a su contratación.

18. Limitaciones de garantías

“Darduse” ofrece el sitio web al “Usuario”, tal y como es, sin ninguna garantía sobre su ejecución. Salvo que la ley aplicable y la autoridad competente dispongan lo contrario, “Darduse” no garantiza ni asegura que la “Plataforma” funcionará de forma ininterrumpida, libre de ataques de terceros o errores de conexión o de servicio prestados por terceros proveedores, sin perjuicio de que realizará sus mayores esfuerzos para mantener su continuidad y funcionamiento.

En la máxima extensión que permita la ley, todos los materiales descargados u obtenidos a través de la “Plataforma” corren de cuenta y riesgo del “Usuario”, y solo él es el responsable de cualquier daño a su dispositivo, y de los datos almacenados como resultado de tales descargas o uso de la “Plataforma”, incluyendo todas las reparaciones y costes de reemplazo.

Toda limitación de responsabilidad es sin perjuicio de las estipulaciones que contemple la ley, por lo que “Darduse” será responsable en aquellos aspectos que le correspondan según la ley aplicable. Sin perjuicio de lo anterior, a modo meramente enunciativo, “Darduse” no se hará responsable de las siguientes circunstancias:

• Del incumplimiento de las políticas fijadas por los “Proveedores” para cada “Experiencia”. En particular, “Darduse” no será responsable bajo ningún concepto de devolver los importes pagados por los “Usuarios” cuando éstos no hayan cumplido con el plazo y/o las condiciones de cancelación previstos en la política correspondiente.
• De los retrasos u errores cometidos por parte de los “Usuarios” para llegar al punto de encuentro de la “Experiencia” adquirida. “Darduse” no asumirá ninguna responsabilidad si el “Usuario” pierde “Experiencia” adquirida por falta de puntualidad y/o por no encontrarse a la hora indicada en el punto de encuentro que corresponda.
• De los daños y robos que afecten a los “Usuarios” y a los bienes de su titularidad de forma previa a la “Experiencia” y/o durante el trayecto de o hacia la “Experiencia”. Tampoco lo será de los que pudiere sufrir durante la “Experiencia”.
• De las lesiones, daños y accidentes que pudiera sufrir el “Usuario” de forma previa a la “Experiencia” y que le haya impedido disfrutar de esta, así como las lesiones, daños y/o accidentes que pudiera sufrir el “Usuario” durante el trayecto de o hacia la “Experiencia”. Tampoco lo será de los que pudiere sufrir durante la “Experiencia”.
• De las condiciones meteorológicas en las que el “Proveedor” lleve a cabo las “Experiencias”.
• De las variaciones, dentro de la medida de los razonable, que la “Experiencia” haya sufrido por cualquier factor externo al “Proveedor”. En esta situación, se entenderá que la “Experiencia” ha sido correctamente prestada.

Representación

DARDUSE, es representada para efectos legales por don Felipe Andrés Ubilla Torres, con domicilio en Camino Los Radales 334, Puerto Varas.